Sosyal Medya Yönetimi

Türkiye 2019 yılının açıklanan verilerine göre, 82 milyon nüfüsa sahip ülkemizde aktif 52 milyon aktif sosyal medya kullanıcısı bulunmaktadır. Sosyal medya kullanıcıları, günün ortalama 2 saat 48 dakikasını sosyal medyada dolaşarak, 2 saat 44 dakikalarını video yayınlarını izleyerek ve 1 saat 22 dakikalarını YouTube üzerinden müzik dinleyerek geçirirler.

Eğer sosyal medya hesapları olarak hem standart kullanım, hem de YouTube gibi video paylaşım platformlarında aktif olur sponsorlu reklamlar verirseniz, 52 milyon insanın sadece hedef kitlenize özel reklamlarınız ve, paylaşımlarınızla hizmetlerinizi duyurmanız, ürünlerinizi duyurmanız ve marka itibarınızı arttırmanız mümkün olacaktır.

Hizmete başlayabilmek için ilk olarak Kurumsal Sosyal Medya Hesaplarınızın, her platformda özenli bir şekilde açılması ve paylaşıma hazır hale gelecek şekilde düzenlenmesi sağlanacaktır. Sonrasında ise;

• Profil ve kapak görsellerinin özgün ve dikkat çekici bir şekilde hedef kitlenize uygun tasarlanması,
• Biyografi, telefon, web sitesi, telefon numarası gibi bilgilerin düzenlenmesi,
• Hedef kitle analizlerin yapılması (Yaş, Lokasyon, Cinsiyet, İlgi Alanları),
• Sponsorlu paylaşımlar için hedef kitlenize uygun kampanyaların oluşturulması,
• Gerekli reklam pixel kodlarının yerleştirilmesi,
• Markanıza özgün yaratıcı ve dikkat çekici profesyonel özgün metin ve tasarımların oluşturulması,
• Resmi tatiller, bayramlar ve özel günlere özel tasarım ve metinler,
• Satışlarınızı doğrudan direkt olarak artıracak içerikler,
• Yarışmalar ve etkinliklerin düzenlemesi,
• Hazırlanan içeriklerin en çok etkileşime ulaşabileceği zamanda paylaşılması,
• Yorum moderasyonunun sağlanması,
• Aralıklı dönemlerde raporlamaların ve rakip analizlerinin yapılması,
• Doğal takipçi için özel stratejilerinin belirlenmesi,

Ülkemizde olduğu gibi dünyanın pek çok yerinde de sosyal medya stratejisi ve yönetimi işlemleri bu işin uzmanları tarafından yapılmaktadır. Çünkü profesyonel bir sosyal medya yönetimi ekip işidir.

Sosyal medya ajansı seçerken bu alanda tecrübeli, genç trendleri takip eden, birikimi yüksek ve sonuç odaklı çalışan, firmanız için gerekli vaktini ayırabilecek sosyal medya firması her zaman ilk tercihleriniz olmalıdır. Bu şekilde başarı yakalamak mümkün olacaktır. Sosyal medya ajansı seçerken referanslara, firma kurumsallığına bakılmalıdır. Sosyal medya ajansı yaptığınız işle ilgili metin, görüntü, ses, video gibi içerikler üretmeli ve yaptığınız işe göre strateji oluşturulmalıdır. Bu yüzden profesyonel bir sosyal medya hizmeti almayı düşünüyorsanız hizmet aldığınız Sosyal medya ajansının firmanıza yakın olanı veya firmanıza ara ara gelebilecek sosyal medya ajanslarını tercih etmeniz içerik konusunda büyük önem taşımaktadır.

Her hizmette olduğu gibi; Sosyal Medya Yönetim Hizmeti alırken, ilk olarak referansların çok olmasına ve kaliteli firmaların referanslarına sahip olunmasına dikkat etmelisiniz. Çünkü hizmet alacağınız ajansların deneyimleri, her zaman sizlere verecekleri hizmetlerin kalitesiyle doğru orantılı olacaktır. Ajans çalışanlarının ve genel olarak vizyonlarının yüksek olması, kaliteli ve bilindik firmalarla çalışmaları da, beraberinde uzmanlık getireceği için, hizmet alacağınız ajansın uzman çalışanlara ve hizmetlere sahip olmasına da dikkat etmeniz gerekir. Fiyat her zaman ikinci aşamada incelenmesi gereken bir konudur. Çünkü uzman ve tecrübeli bir ekiple, harcadığınız ücretlerin çok daha fazlasını kazanabilirsiniz.

Sosyal Medya Yönetimi Fiyatları belirlenirken en önemli nokta, bulunduğunuz sektör etkenidir. Rekabetin yüksek olduğu, hizmetlerin her zaman daha spesifik olacağı bir sektörde, fiyatın artması normal karşılanmalıdır. Günlük kaç adet, hangi zaman aralıklarında ve ne tarzda içeriklerin yayınlanacağı, kısacası yayınlanacak içerik planlaması ve iş yükü fiyatı etkileyen unsurlardandır. Çok fazla içerik yayınlanması demek, daha fazla iş yükü anlamına gelecektir. Son olarak alacağınız hizmetin kaliteli bir şekilde sizlere sunulması da, her zaman fiyatın doğru orantılı bir şekilde yükselmesine sebep olacaktır.